Website für Selbstständige: Einen passenden ersten Auftritt beauftragen

Als Selbstständiger benötigen Sie nicht automatisch eine große Website. Sie brauchen einen Auftritt, der Ihr aktuelles Angebot erklärt, Ihre Person einordnet und einen passenden nächsten Schritt ermöglicht. Der Umfang sollte zu dem passen, was Sie anbieten und dauerhaft pflegen können.

Besonders bei der ersten Website entsteht leicht der Wunsch, jede mögliche spätere Leistung schon darzustellen. Das macht das Projekt größer und die Aussage häufig ungenauer. Beginnen Sie mit dem Angebot, das Sie heute tatsächlich übernehmen können. Erweiterungen lassen sich anschließend gezielt planen.

Ein Angebot beschreiben, bevor die Gestaltung beginnt

Schreiben Sie in wenigen Sätzen auf, wobei Sie helfen, für wen Ihre Leistung gedacht ist und was die Zusammenarbeit umfasst. Allgemeine Eigenschaften wie Zuverlässigkeit oder Kreativität ersetzen diese Beschreibung nicht. Ein Besucher sollte erkennen können, ob sein Anliegen zu Ihnen passt.

Beispiel: Eine selbstständige Fotografin könnte für den Start Unternehmensporträts anbieten. Für diese Leistung werden Fragen zu Vorbereitung, Aufnahmeort, Bildauswahl und Lieferung relevant. Wenn daneben private Veranstaltungen oder Produktaufnahmen noch nicht angeboten werden, müssen sie auch nicht vorsorglich als eigene Leistungen erscheinen.

Diese Eingrenzung ist eine Projektentscheidung, keine dauerhafte Festlegung Ihres Geschäfts. Sie hilft Ihrem Webdesigner, die Informationen und den benötigten Seitenaufbau auf ein nachvollziehbares Angebot auszurichten.

Den kleinsten vollständigen Start planen

Ein kleiner Auftritt kann vollständig sein, wenn die nötigen Fragen beantwortet werden. Dazu gehören Ihr Angebot, Informationen über Sie, ein nachvollziehbarer Ablauf und eine Kontaktmöglichkeit. Welche Inhalte auf einer Seite stehen und welche eigene Unterseiten benötigen, hängt von ihrer Aufgabe ab.

Der Beitrag Onepager oder mehrseitige Website hilft bei der Strukturentscheidung. Für den ersten Auftrag ist zusätzlich wichtig, welche späteren Ergänzungen absehbar sind. Ein weiterer Leistungsbereich sollte möglich sein, ohne dass Sie bereits heute sämtliche denkbaren Seiten beauftragen müssen.

Glaubwürdig auftreten, auch ohne lange Kundenliste

Wenn Sie neu starten, können Sie Ihre Arbeitsweise und passende Erfahrungen erklären. Beschreiben Sie, welche Aufgaben Sie übernehmen und wie Sie dabei vorgehen. Eigene Übungsarbeiten oder freie Konzepte können Fähigkeiten zeigen, müssen aber als solche bezeichnet werden.

Ein freies Gestaltungskonzept ist keine Kundenreferenz. Eine Tätigkeit aus einem früheren Arbeitsverhältnis darf nicht so dargestellt werden, als hätten Sie das gesamte Projekt selbstständig verantwortet. Erläutern Sie Ihren tatsächlichen Anteil und klären Sie, welches Material Sie verwenden dürfen.

Auch ein kurzes Beispiel Ihres Vorgehens kann helfen: Welche Informationen benötigen Sie am Anfang, welche Zwischenstände gibt es und was erhält der Auftraggeber? Damit machen Sie die Leistung konkret, ohne erfundene Bewertungen oder Ergebnisse zu benötigen.

Kontakt so einfach halten, wie Sie ihn bearbeiten können

Wählen Sie zunächst einen verlässlich betreuten Kontaktweg. Wenn Sie Anfragen per E-Mail bearbeiten, braucht die Website nicht gleichzeitig einen Livechat und mehrere Buchungssysteme. Zusätzliche Kanäle verursachen auch zusätzliche Aufgaben.

Ein Formular kann nach Anliegen, kurzer Beschreibung und Rückkontakt fragen. Möchten Sie ein Erstgespräch anbieten, beschreiben Sie, wozu es dient und wie ein Termin zustande kommt. Eine automatische Nachricht darf nicht mehr versprechen, als Ihr tatsächlicher Ablauf hergibt.

Denken Sie außerdem an Ihre geschäftliche Absenderadresse. Im Beitrag zu Domain und professioneller E-Mail werden Einrichtung und Zuständigkeiten erläutert. Für Ihren Start sollte vor allem feststehen, wo Websiteanfragen ankommen und wer die technischen Dienste betreut.

Eigene Mitarbeit und beauftragte Arbeiten trennen

Auch bei einer vollständigen Beauftragung wird Ihr Wissen benötigt. Sie liefern Angaben zu Ihrer Tätigkeit, prüfen Aussagen und entscheiden über die Veröffentlichung. Sie müssen deshalb nicht selbst alle Texte schreiben oder Bilder bearbeiten. Diese Aufgaben können ausdrücklich Teil des Auftrags sein.

So können Sie Angebote danach vergleichen, welche Arbeit tatsächlich abgenommen wird. Eine günstige Umsetzung hilft wenig, wenn wesentliche Inhalte anschließend dauerhaft fehlen und niemand für deren Fertigstellung vorgesehen ist.

Eine Website wählen, die Sie weiterführen können

Planen Sie keine regelmäßigen Veröffentlichungen ein, für die Sie keine Zeit haben. Eine gepflegte Leistungsbeschreibung und aktuelle Kontaktdaten können für den Start wichtiger sein als ein leerer Blogbereich. Wenn später neue Inhalte hinzukommen, sollten Sie wissen, wie diese ergänzt werden.

Lassen Sie sich bei der Übergabe eine typische Änderung zeigen und dokumentieren Sie die benötigten Ansprechpartner. Besprechen Sie auch, welche laufenden Kosten und technischen Aufgaben bestehen bleiben. Ihre Website wird damit zu einer handhabbaren Arbeitsgrundlage statt zu einem abgeschlossenen Entwurf, den niemand mehr anfassen möchte.

Mit Ihrem tatsächlichen Stand anfragen

Für Webdesign bei PEMKO müssen Sie weder bereits viele Referenzen noch fertige Werbetexte mitbringen. Beschreiben Sie über die Projektanfrage Ihr Angebot, vorhandenes Material und die Aufgaben, die Sie abgeben möchten. Daraus lässt sich ein vollständiger Einstieg planen, der zu Ihrer aktuellen Selbstständigkeit passt.